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よくあるご質問
Q&A
よくあるご質問
- 県外にお花を注文したいのですが、どのような方法がありますか？
- 花キューピット（お届けしたい場所の近隣の花屋さんがお届け）と、弊社で宅配便を使ってお届けするサービスがあります。（送料別）
- 花キューピットってどんなシステム？
- お届けしたい場所の近隣の花屋さんがお届けするシステムです。花代金3,300円〜で、＋550円で全国北海道から沖縄までの加盟店がお届けします。海外も可能です。
- お花の配達の注文するときの必要事項は？
- 相手先の住所・名前・電話番号と、お客様の住所・名前・電話番号、お花の金額、形（花束orアレンジ）、色合い（例えばピンク系とか）、贈る方（男性？女性？）メッセージです。
- どんな引き渡し方法がありますか？
- お店での引き渡し、配達がございます。
- 配達料はどのくらいかかりますか？
- 3,300円以上のお花代金＋880円。
- 配達地域は？
- 盛岡市・滝沢市・矢巾町・紫波町・雫石町は弊社でお届けします。それ以外は花キューピットになります。
- お店の開店にはどのようなお花を贈ればいいですか？
- 胡蝶蘭やスタンド花、アレンジメントが喜ばれます。
- 切り花(アレンジメント)を長持ちさせるにはどうしたらいいですか？
- お水を毎日替えて頂き、お花の茎を短く切ります。なるべく涼しい場所に置きます。
- 支払い方法は何がありますか？
- ネットショップは、クレジットカード、銀行振込がございます。店内のお支払いは、クレジットカード、現金、PAYPAY、LINEPAY、AUPAY、銀行振込がございます。
- お店で一輪だけ買うことはできますか？
- もちろん大歓迎です。おうち時間が多くなり、お花を一論でも飾る方が増えております。
- 当日配送はできますか？
- もちろん可能ですが、なるべく午前中までにご注文をお願いします。また、お盆・母の日・卒業式シーズンは繁忙期のため前日までにご注文をお願いしておりました。
- 観葉植物にはどのような種類がありますか？実際に見て選ぶことはできますか？
- もちろん実際にお店に来て選んでいただくことが一番ですが、時間に余裕がある場合、市場で注文してからも可能です。公式LINE登録して画像も送れます。
- 開店祝いの場合は開店前におくるものですか、開店日に送るものですか？
- お店（職種）によっても違いますが、一般的には当日はバタバタしていることが多いので、前日をお勧めしております。もちろん朝早い配達も可能です。
- 木札に連名は可能ですか？何名くらい書けますか？
- 何人でも可能です。最高で20名書いたことがあります。
- 木札は縦書き、横書きどちらも可能ですか？
- 葬儀用であれば、縦書きが多いです。お祝いスタンドは縦でも横でも可能ですが、天井の低いお店は横の方が喜ばれます。
- 還暦祝いや長寿祝いはどのようなものですか？どのようなものがいいですか？
- アレンジメントや胡蝶蘭、花束を贈る方が多いです。
- 結婚式や結婚祝いのお花を贈りたいのですが、どのようなものがいいですか？
- アレンジメントや花束を贈る方が多いです。
- 新築祝いにお花を贈りたいのですが、お花はいつ、どのようなものがいいですか？
- アレンジメントや観葉植物を贈る方が多いです。
- 受賞のお祝いでお花を贈りたいのですが、どのようなものがいいですか？
- 胡蝶蘭やアレンジメントを贈る方が多いです。
- 葬儀の供花を届けたいのですが、どのようなものがいいですか？
- 最近では胡蝶蘭や枕花を（アレンジメント）を出す方が増えております。また、枕花は葬儀が終わったあとにご自宅に持っていけるので喜ばれます。
- 法事に使うお花は、どのようなものがありますか？
- 本堂用（お寺）1対、お墓用（1対）がございます。お寺にお届けも可能です。引き取りでも可能です。
- 札・メッセージカードのレイアウトの事前確認はできますか？
- もちろん可能です。公式LINEでお友達になって頂くと、画像を確認することが出来るので非常に便利です。
- お届け先に内緒で当日いきなり届けてサプライズすることはできますか？
- もちろん可能です。ご注文する際に「サプライズです」と伝えてください。
- 注文をキャンセルすることはできますか？
- 前日までのキャンセルは可能ですが、仕入れの関係もあるので、できれば2日前までにお願いします。
- 配達したお花がどんな感じになったか見ることは可能ですか？
- もちろん可能です。公式LINEでお友達登録して頂ければ画像を見ることができます。
- 配達時間の指定はできますか？
- もちろん可能ですが、なるべく朝9時まで、午前中、お昼、午後、夕方とさせて頂いております。道路事情による変更になる可能性もございます。
- 好きなお花を入れることはできますか？
- もちろん可能です。その際はなるべく早めにご注文お願いします。
- プロポーズをしたいのですが、どのようなものがいいですか？
- 最近、赤薔薇108本（結婚してください）の花束を贈る方が多いですが、好きな花であればいいと思います。
- ネットで注文したいのでが、やり方がわからなくて・・・
- そんな時はお電話ください（019-647-2597）スタッフが丁寧にアシスタントさせて頂きます。
- 胡蝶蘭を沢山もらったのですが、引き取って頂くことは可能でしょうか？
- もちろん可能です。引取料も無料で行っております。お気軽のご連絡ください。
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商品カテゴリー
【送料について】
ゆうパックにて配送します。
【送料】
北海道：1,610円
東北：1,390円
関東・甲信越：1,500円
北陸・中部：1,610円
関西：1,720円
中国・四国：1,830円
九州：2,050円
沖縄：2,820円
田村フローリストのお花の
注文方法は5種類ございます。
①ネットショップでのご注文
お支払い方法について
・クレジットカード決済（高セキュリティ型）
JCB/VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
・銀行振込
ご入金を確認後、商品を発送いたします。口座情報は、ご注文を確認後にメールにてお知らせします。
配送・送料について
ネットショップからご注文の場合
ゆうパックにて配送します。
- 【送料】
- 北海道：1,610円
- 東北：1,390円
- 関東・甲信越：1,500円
- 北陸・中部：1,610円
- 関西：1,720円
- 中国・四国：1,830円
- 九州：2,050円
- 沖縄：2,820円
ネットショップ以外のご注文の場合
-
①自店配達
下記地域に限り、お買い上げ金額 配達は3,000円（税別）からで配達料は880円（税込）。
10,000円（税別）のお買い上げは配達料無料です。- 田村フローリスト：
盛岡市（薮川以外）・滝沢市・雫石町 - バルーンフラワー：
矢巾町・紫波町
- 田村フローリスト：
-
②花キューピット（盛岡市・滝沢市以外）
お届け先様の近くのお花屋さんが、新鮮なお花をお届けするサービスです。
・日本国内への配達
お買い上げ金額3,000円（税別）以上より承っております。
手数料として、別途500円（税別）を申し受けます。・海外への配達
為替レートなどの変動により花代や手数料が異なる場合もありますので、お問い合わせください。
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